Sisällysluettelo

• Pelialustan Toiminnot ja Tekniikka
• Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
• Maksuvaihtoehdot ja Käsittelyajat
• Bonustarjonta sekä Tarjoukset
• Suojaus sekä Luvitus
• Asiakastuki & Kontaktitiedot

Pelialustan Toiminnot ja Toteutus

Toimintamme nojaa moderniin HTML5-tekniikkaan, mikä varmistaa sulavan pelaamiskokemuksen jokaisella päätelaitteilla vailla erillistä applikaatiota. bethype.fi on suunniteltu pelaajia ajatellen, ja alustamme latausnopeus jää keskimäärin ainoastaan noin 1.2 s – huomattavasti markkinoiden standardia ripeämpi. Asiakkaamme arvostavat helppokäyttöistä navigointia, mikä johdattaa välittömästi toivottuihin pelivalintoihin ilman turhia välivaiheita.

Mukautuva designimme sopeutuu itsestään ruudun mittoihin, tämä takaa parhaan käyttökokemuksen niin pöytäkoneella, tabletilla että älypuhelimella. Toteutamme modernia SSL-suojausta & kaksitasoista tunnistautumista parhaan turvallisuuden turvaamiseksi. Sivustomme tukee lähes 15 eri kieliversiota, & sivuston käynnistäminen on optimoituna jopa matalammilla verkkoyhteydellä.

Pelivalikoima sekä Pelitoimittajat

Pelitarjontamme sisältää reilut 3 800 uniikkia pelituotetta lähes 70 tunnustetulta toimittajalta. Tarjonta päivittyy joka viikko uusimmilla julkaisuilla, ja pelaajamme voivat säännöllisesti pelaamaan julkaisuja joskus aikaisemmin kuin näiden varsinaista markkinoille tuloa. Valikoimamme sisältää klassisia klassikoita, nykyaikaisia kolikkopelijulkaisuja, kasvavia jackpot-pelejä ja kattavan live-kasinovalikoiman.

Pelikategoria
Pelien Kappalemäärä
Tunnetuimmat Toimittajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	yli 2400	NetEnt-julkaisut, Pragmatic, Play’n GO	96.4%
Live-kasino	180+	Evolution-pelit, Ezugi-pelit, Authentic Gaming	98.7 prosenttia
Pöytäpelit	yli 450	Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil-pelit	97.2 prosenttia
Jättipottipelit	lähes 90	Mega Moolah, DivineFortune	94.8 prosenttia

Mahdollistamme senkin uniikin hakutoiminnon, tämän kautta pelaajat pystyvät hakea pelivaihtoehtoja RTP-prosentin, volatiliteettiluokituksen, aihepiirin & bonustoimintojen mukaan. Kyseinen ominaisuus nopeuttaa merkittävästi haluttujen pelien löytämistä lukuisten vaihtoehtojen joukosta.

Maksumenetelmät & Käsittelynopeudet

Voimme tarjota kattavan kokoelman maksuvaihtoehtoja kotimaisten asiakkaiden toiveisiin. Sisäänmaksut käsitellään saman tien, sekä nostopyyntöihin vastataan ripeästi varmennettujen asiakkaiden osalta. Hyödynnämme automaattista todennusjärjestelmää, mikä tehostaa kotiutuksia selkeästi verrattuna aiempaan manuaalisen käsittelyyn.

Maksutapa
Talletus Min/Max
Nostotapa
Tavanomainen Käsittelynopeus

Pankkimaksu	vähintään 20€ / enintään 10000€	Mahdollinen	1-3 pankkipäivää
Trustly-palvelu	vähintään 10€ / 50 000€	Kyllä	alle vuorokauden aikana
Luotto-/Debit-kortti	10€ / 5000 euroa	Kyllä	yhdestä viiteen pankkipäivässä
Kryptovaluutat	vähintään 50€ / enintään 100000€	Mahdollinen	viisitoista minuutin – kaksi tuntia
Sähköiset lompakot	10€ / 20 000€	K	0-12 tunnin sisällä

Transaktioturvallisuus & Tietosuoja

Jokainen maksutapahtumat suoritetaan PCI DSS -tason 1 mukaisella järjestelmämme välityksellä, mikä on korkeimpien turvallisuuskriteerien vaatimien. Toteutamme lisäksi petostoiminnan havainnoijia, nämä havainnoivat epäilyttävät transaktiot reaaliajassa vailla, etteikö kyseinen toiminta vaikuta tavanomaisten asiakkaiden maksukokemukseen.

Bonusohjelma sekä Promootiot

Bonusjärjestelmämme on ollut suunniteltu huomioimaan niin tuoreita että pitkäaikaisia pelaajia. Kierrätysvaatimuksemme ovat läpinäkyviä sekä toimialan keskiarvoa edullisemmat, joka antaa asiakkaille realistisen mahdollisuuden saada voittoja. Kaikki bonusehdotukset pysyvät selkeästi luettavissa ennakkoon tarjouksen aktivointia.

Uudemisen Asiakkaiden Hyödyt

• Uusille pelaajille tarkoitettu paketti, mikä jakautuu kolmen ensimmäiselle sisäänmaksulle ja kattaa sekä bonusvaroja kuin ilmaiskierroksia
• Edullisempi kierrätys ensimmäiselle talletukselle – pelkästään 25 kertaa bonuksen ja talletusmäärän kombinaatio
• Seitsemän päivän aikana rekisteröitymisestä tarjolla ainutlaatuisia promootioita sekä personoituja bonuksia
• Laajempi voittosummien nostettavuusjakso – ensitalletusbonuksella voit hyödyntämään senkin 30 päivää

VIP-ohjelma ja Uskollisuusedut

• Kuusitasoinen VIP-järjestelmä, minkä kukin taso tuo esiin tuoreita hyötyjä sekä parempia nostomäärärajoja
• Viikoittainen hyvitysprosentti, joka kasvaa käyttäjän VIP-aseman perusteella 5 prosenttiyksiköstä aina 15 %:n
• Yksilöllinen VIP-hoitaja Platinum-tasosta eteenpäin, joka pysyy kontaktoitavissa heti puhelimella & sähköpostitse
• Erikoisproomootiot suuriin urheilutapahtumaan ja maailmanlaajuisiin merkkipäiviin
• Kuukauden kilpailut, joissa palkintopooli voi nousemaan reilut 50 000 euron

Tietoturva & Lisensointi

Toimintamme tulee lisensoitu Curacaon hallituksen antamalla peliluvan (numero 8048/JAZ), tämä edustaa kansainvälisesti tunnustettu & valvottu lupastatus. Mainittu säätelylupa määrää jatkuvia valvontatarkastuksia sekä tiukkoja ehtoja turvallisen pelaamismallin edistämiseksi. Myöskin koko pelituotteidemme palautusprosentit varmennetaan itsenäisten kolmannen tahojen auditoijien avustuksella.

Tietosuojakäytäntömme täyttää EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR), ja asiakkailla pysyy kokonais- hallinta henkilökohtaisiin tiedostoon. Henkilökohtainen data säilytetään suojattuina varmoilla tietokoneilla, ja nämä hävitetään peruuttamattomasti käyttäjän vaatimuksesta 30 vrk kuluessa. Käytämme lisäksi kehittynyttä torjuntateknologiaa palvelunestohyökkäyksiä kohtaan varmistaaksemme alustan jatkuvan toimivuuden.

Tukipalvelu sekä Yhteydenottotavat

Tukipalvelumme toimii pitkin vuorokauden suomen kielellä, ruotsinkielisenä ja englanniksi. Chat-tukemme tyypillinen reagointiaika tulee ainoastaan 90 sekuntia, ja 87 prosentilla tiedusteluista hoidetaan alkukontaktin yhteydenoton kuluessa. Tukimiesväkemme käsittää koulutettuja pelialan ammattilaisista, ketkä kykenevät avustamaan sekä teknisten pulmien sekä bonusehtojenkin kohdalla.

Sähköpostikontaktiimme vasteemme tulee tyypillisesti parin-neljän tunnin aikana kuluttua, sekä kiireellisissä asioissa mahdollistamme senkin puhelinpalvelun kontaktinumeron ylätason asiakkaillemme. Sivustomme pitää sisällään myös laajan usein kysyttyjen kysymysten osion, minkä löytyvät ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin rekisteröinnistä & talletuksista nostoihin ja bonusehtoihin.

Voimme tarjota senkin vastuullisen pelaamismallin välineitä, kuten talletusrajoituksia, menetysrajoja, istuntorajoja & itsesulkutoimintoa. Kyseiset välineet ovat helposti löydettävissä profiilinhallinasta, ja nämä käynnistyvät välittömästi pelaajan asettamisen kuluttua ilman erillistä tarkistusaikaa.