Innehållsförteckning

• Vår Omfattande Spelutbud
• Säkra Betalningsmetoder
• Mobilanpassad Spelmiljö
• Licensiering och Säkerhet
• Professionell Kundservice

Välkommen hit på vår spännande plattform där äventyr och vinster står bakom varje hörn. På här kombinerar vi klassisk kasinokänsla med modern teknologi för för att bygga en oförglömlig upplevelse för samtliga spelares spelare. Vi har byggt vår sajt med fokus på säkerhet, mångfald och enkelhet sedan starten.

Vårt Omfattande Spelutbud

Man erbjuder någon omsorgsfullt valt sortiment av titlar hos industrins främsta tillhandahållare. Vårt bibliotek innehåller över 2000 olika speltitlar som uppdateras kontinuerligt med de nyaste spelen från utvecklare världen över.

Spelautomat samt Jackpotspel

Våra spelautomat-sektioner omfattar allt mellan traditionella fruktmaskiner till avancerade video-slots innehållande nyskapande bonus-features. Progressiva jackpots ger spelares spelare chans att ta hem livsförändrande summor, när vissa jackpottar ofta överstiger flera miljoner kronor. Vi samarbetar med Premiumtillhandahållare som NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Pragmatic Play för att garantera bästa spelkvalitet.

Klassiska bordsspel och Livekasinospel

För användare som föredrar traditionella kasinospel erbjuder vi ett omfattande utbud av blackjack, roulette, baccarat och poker innehållande olika varianter. Vårt live-kasino körs av erfarna dealers som sänder i direktsändning från helt inredda kasinostudior, vilket skapar en autentisk kasinoatmosfär direkt i ert hem.

Säkra Betalningsmetoder

Vi inser betydelsen av snabba samt säkra överföringar. Således har vi implementerat flera betalningslösningar vilka uppfyller högsta säkerhetsstandarder inom branschen.

Betalningsmetod
Insättning
Uttag
Handläggningstid

Banköverföring	✓	✓	1-3 bankdagar
Trustly	✓	✓	Omedelbart
Visa/Mastercard	✓	✓	1-5 bankdagar
Swish	✓	✓	Omedelbart
E-plånböcker	✓	✓	0-24 timme

Alla överföringar skyddas genom kryptering på 128-bit nivå, identisk standard vilken nyttjas hos banker samt finansiella institutioner världen över. Vi behandlar uttag skyndsamt och strävar med att godkänna dem inom 24 timme efter verifiering.

Mobilanpassad Spelmiljö

Denna plattform är fullt optimerad till mobila apparater, vilket innebär att du kan ta del av våra titlar var du än är dig. Vi har utvecklat någon responsiv webbplats vilken anpassar sig automatiskt till din skärmstorlek, oavsett om man nyttjar en mobiltelefon alternativt surfplatta.

Fördelar med Mobilspel

• Tillgång till 95% utav alla spel direkt i webbläsaren fritt från nedladdning
• Snabba laddningstider tack vare anpassad programvara
• Samma säkerhetsnivå som desktop-versionen
• Chans att genomföra insättningar samt utbetalningar rakt från mobilen
• Anpassade kontroller för touch-skärmar

Licensiering och Säkerhet

Man opererar med en giltig spellicens från Svenska Spelinspektionen (förr Lotteriinspektionen), som betyder att man följer alla svenska regler och bestämmelser kring onlinespel. Detta verifierade förhållande garanterar att vi uppfyller strikta krav rörande spelskydd, finansiell rapportering och konsumentskydd.

Vår Säkerhetsåtgärder

• Auktoriserade slumptalsgeneratorer (RNG) vilka kontrolleras av oberoende revisorer
• Tvåfaktorsautentisering för kontosäkerhet
• Spelgränser samt självavstängningsmöjligheter enligt Spelpaus.se
• Krypterad datalagring för säkerhet för persondata enligt GDPR
• Återkommande säkerhetskontroller genom externa cybersäkerhetsexperter

Vi behandlar ansvarsfullt spelande på största seriöshet samt erbjuder verktyg till att hjälpa användare till att behålla styrningen över deras spelande. Via Inspektionens regelverk kan spelare ange gränser för insättningar, utgifter och speltid rakt via deras kontoinställningar.

Professionell Kundservice

Vårt supportteam är tillgänglig dygnet runt för att hjälpa dig med alla funderingar alternativt bekymmer. Man tillhandahåller support på svenska språket via många kanaler: direktchatt, e-post och telefon. Medel responstid för livechatt är inom två minuter, och vi arbetar efter för att besvara e-postmeddelanden inom fyra timmar.

Vårt Supportteam Hjälper Med Med

Oavsett om du behöver hjälp med kontoregistrering, verifiering utav ID, tekniska bekymmer eller frågor kring bonusvillkor, är våra vana supportmedarbetare redo att assistera. Man har investerat på omfattande utbildningsprogram för att garantera att vårt lag besitter djupgående kunskap kring alla aspekter av vår plattform.

På FatPirate Kasino prioriterar vi transparent dialog och snabb lösning. Alla supportärende följs upp noggrant till dess att en acceptabel lösning har uppnåtts, samt vi samlar löpande feedback för för att förbättra våra tjänster.